سیاست مرجوعی و عودت

سیاست مرجوعی و عودت – کایاچوب

در کایاچوب، رضایت شما از خرید اولویت ماست. اگر به هر دلیلی از خرید خود رضایت کامل نداشتید، می‌توانید تا 10 روز پس از دریافت محصول درخواست مرجوعی و عودت کالا را ثبت کنید.

شرایط مرجوعی کالا:

✅ محصول باید در وضعیت اولیه و بدون هرگونه آسیب یا استفاده باشد.
✅ بسته‌بندی اصلی و تمامی متعلقات همراه کالا باید سالم و کامل بازگردانده شود.
✅ هزینه ارسال مرجوعی در صورت وجود نقص یا ایراد فنی بر عهده کایاچوب خواهد بود. در غیر این صورت، هزینه ارسال به عهده مشتری است.
✅ پس از دریافت و بررسی محصول، مبلغ پرداختی حداکثر ظرف ۷ روز کاری به حساب مشتری بازگردانده خواهد شد.

جهت ثبت درخواست مرجوعی، لطفاً با واحد پشتیبانی کایاچوب تماس بگیرید یا از طریق فرم ثبت درخواست در وب‌سایت اقدام کنید.

تیم کایاچوب همراه شماست تا تجربه‌ای رضایت‌بخش از خرید داشته باشید.